Pourquoi la fiche passe avant le site
Quand quelqu’un cherche un service près de chez lui, c’est souvent votre fiche Google qu’il voit en premier : note, photos, horaires, numéro, avis récents. Une fiche incomplète ou des horaires faux font perdre le contact avant toute visite de votre site.
Ce que nous mettons en place
- Un audit sur 100, fondé sur les règles de Google et les facteurs du référencement local.
- Des corrections proposées pour la description, les attributs et les éléments manquants.
- Une carte de visibilité pour voir où vous apparaissez selon le quartier.
- Une collecte d’avis par QR code, affiche et demande après achat.
- Un widget d’avis à afficher sur votre site, avec vos avis réels.
- Un rapport mensuel pour suivre l’évolution sans y passer du temps.
Pourquoi l’associer à l’assistant
Ces deux chantiers se renforcent. La fiche fait venir le client, l’assistant lui répond au moment où il cherche, et un client bien servi laisse un avis plus volontiers, ce qui améliore la fiche à son tour. Les concurrents qui vendent un chatbot laissent en général cette partie de côté, alors qu’elle décide souvent du premier contact.
Ce que nous ne ferons pas
Nous ne promettons pas de position, nous n’ajoutons pas de mots-clés artificiels à votre nom, et nous n’offrons pas de récompense en échange d’un avis. Ces pratiques exposent votre fiche à une suspension, et un gain de quelques semaines ne vaut pas ce risque.
Les avis négatifs
Un avis négatif n’est pas une catastrophe si la réponse est juste et rapide. Vous êtes alerté lors du relevé des avis, et nous vous aidons à préparer une réponse calme et précise. La décision de publier vous appartient toujours.